Bem-vindo ao site da Lanemono! Ao acessar e utilizar nossa plataforma de compras online, você concorda com os termos e condições abaixo descritos. Por favor, leia atentamente antes de navegar e realizar compras em nosso site.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site Lanemono, você concorda com todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Se não concordar com qualquer uma das cláusulas, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Conta de Usuário

Para realizar compras em nosso site, pode ser necessário criar uma conta de usuário, onde você fornecerá informações pessoais, como nome, e-mail, endereço de entrega e informações de pagamento. É sua responsabilidade garantir que as informações fornecidas sejam precisas e atualizadas.

Você concorda em manter a confidencialidade da sua conta e senha, sendo o único responsável por todas as atividades realizadas com sua conta.

3. Produtos e Preços

Nosso site oferece uma variedade de produtos de beleza, incluindo maquiagem, perfumes e cuidados para a pele e cabelos. Os preços e a disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Embora nos esforcemos para garantir que as descrições dos produtos e os preços estejam corretos, não podemos garantir que todos os produtos estarão sempre disponíveis ou que não ocorram erros.

4. Pedidos e Pagamentos

Ao realizar um pedido em nossa loja, você concorda em pagar o valor total da compra, incluindo impostos, frete e outras taxas, se aplicável. Os pagamentos são processados por meio de métodos seguros e confiáveis, e todas as transações estão sujeitas à aprovação do seu cartão de crédito ou plataforma de pagamento escolhida.

Lanemono se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de fraude, erro no processamento de pagamento ou em outras situações excepcionais.

5. Entrega e Frete

Os prazos de entrega variam de acordo com a localização de entrega e a disponibilidade dos produtos. Lanemono se compromete a processar e enviar os pedidos dentro do prazo informado, mas não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como problemas com os correios ou condições climáticas adversas.

6. Política de Devolução e Troca

Nossa loja oferece um processo de devolução e troca conforme nossa Política de Devolução. Para garantir que você fique completamente satisfeito com sua compra, consulte nossa política antes de solicitar qualquer devolução ou troca. Lembre-se de que produtos abertos ou usados podem não ser elegíveis para devolução, exceto em casos de defeito de fabricação.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo texto, imagens, logotipos, gráficos, ícones e vídeos, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. O uso de qualquer material do site sem a permissão expressa da Lanemono é estritamente proibido.

8. Responsabilidades do Usuário

Você se compromete a utilizar o site de maneira legal e ética, não realizando ações que possam prejudicar a integridade do site ou violar os direitos de outros usuários. O uso do site para fins fraudulentos, ilegais ou prejudiciais à nossa plataforma pode resultar no bloqueio de sua conta e em ações legais.

9. Limitação de Responsabilidade

Lanemono não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso do site ou da compra de nossos produtos. Isso inclui, mas não se limita a, danos por perda de dados, interrupção de negócios ou danos causados por produtos adquiridos.

10. Alterações nos Termos de Uso

Nos reservamos o direito de alterar ou atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas no site. É sua responsabilidade revisar periodicamente os Termos de Uso para estar ciente de qualquer modificação.

11. Legislação Aplicável

Esses Termos de Uso são regidos pelas leis do Brasil, e qualquer disputa relacionada ao uso do site será resolvida nos tribunais competentes dessa jurisdição.

12. Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail loja@lanemono.com.br.